Was ist Ihre Lieferzeit?
Wenn Ihre Bestellung zu unseren Lagerrosten/Trittstufen gehört, liefern wir innerhalb von 2-3 Tagen.
Lieferzeiten bezüglich Sonderanfertigungen auf Anfrage und stark abhängig von der Belegung im Werk und der Kapazität der Arbeitsvorbereitung. Rechnen Sie in der Regel mit 3-4 Wochen für Sondermaße und 4-6 Wochen für zusätzliche Ausschnitte und aufgeschweißtes Material. Sollen die Gitterroste zusätzlich zur Verzinkung auch beschichtet werden, kommen für den Standort Wolvega zusätzlich 1 bis 2 Wochen hinzu, inklusive der Vorbereitung der Beschichtung (Polieren).
Innerhalb welcher Frist kann ich mit einem Angebot rechnen?
Wir bemühen uns, das Angebot noch am selben Tag bis maximal eine Woche nach Anfrage zu versenden. Dies hängt von Ihren Wünschen ab.
Kann ich als Privatperson Produkte bei Ihnen bestellen?
Ja sicher. Wenden Sie sich für Ihre Wünsche gerne an den Vertrieb (per E-Mail: verkoopdejo.nl
oder telefonisch: +31 (0) 561 691 691).
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Wir haben an Werktagen von 8.00 bis 17.00 Uhr geöffnet.
Kann ich meine Bestellung auch bei Dejo abholen?
Bei Dejo ist es möglich, Ihre Bestellung in Wolvega abzuholen. Kontaktieren Sie uns bezüglich der gewünschten Uhrzeit, zu der Sie vorbeikommen möchten.
Ist Dejo Metal Industry zertifiziert?
Ja, wir sind zertifiziert. Seit der Gründung im Jahr 1946 sind Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit feste Säulen unserer Unternehmenskultur. Über diesen Link können Sie alle unsere Zertifikate einsehen.
https://www.dejo.nl/Zertifikate_
Akzeptiert Dejo jede Art von Zeichnung?
Um festzustellen, ob wir Ihre Zeichnung bearbeiten können, senden Sie Ihre Zeichnung bitte an
Ich habe ein großes Projekt zu bearbeiten, habe aber noch Unklarheiten bezüglich des Zeitplans. Kann ich eine Probe bekommen?
Ja, dies ist auf Anfrage möglich. Wir bitten Sie jedoch zu berücksichtigen, dass einige Muster nicht sofort verfügbar sind.
Wie reiche ich eine Beschwerde ein?
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können +31 (0) 561 691 691 anrufen oder eine E-Mail an verkoopdejo.nl
oder direkt an die Geschäftsführung senden.
Haben Sie Lagerroste/Trittflächen, die sofort lieferbar sind?
Ja, Dejo hat sofort lieferbare Gitterroste und Stufen.
Über diesen Link können Sie alle unsere Lagerroste/Trittflächen einsehen und direkt bestellen.
https://www.dejo.nl/gitter-bestellen
